Вопрос - ответ

  • О генетическом тесте
  • Условия и сроки исследования
  • Сайт и конфидециальность
  • Сотрудничество
  • О компании Basis Genotech Group
  • Чем тесты отличаются от тех, что уже есть на рынке?

    Отличительное преимущество генетических тестов от Basis Genotech Group –их практическая польза для врачей. Нашей задачей было разработать инструмент, который станет надежным помощников в ежедневной практике врача-косметолога, трихолога, дерматолога и диетолога.

    Так, в генетическом тесте "Косметология" анализируется более 100 генетических маркеров, связанных с 17 категориями, которые отвечают за здоровье кожи, в то время как, генетический тест "Трихология" рассматривает генетические маркеры, связанные с развитием андрогенной и диффузной аллопеции, на основе которых врач-трихолог может подобрать эффективные препараты и продолжительность курсов интенсивной и противорецедивной терапии.

    Данные полиморфизмы достаточно специфичны и большинство из них не встречается в общих генетических тестах, которые рассматривают моногенные заболевания или маркеры, связанные с диетой.

    Генетический тест "Диетология".  

    В тесте "Диетология" анализируются гены, отвечающие за приверженность пациента к определенным продуктам, его вкусам в еде, а также понимая какие риски заложены в нашей ДНК, можно оценить эффективность и безопасность диет и тренировок. Поэтому только индивидуальный план, учитывающий генетические факторы, образ жизни, текущее состояние организма и привычки, позволит достигать цели – будь то снижение веса, набор мышечной массы или просто здоровый образ жизни.

    Наши генетические тесты помогают определить особенности клиента, избежать необоснованных или даже противопоказанных ему процедур, а также разработать превентивную персонализированную программу, которая будет по-настоящему действенной. 

    NEW!  Генетический тест "Активное долголетие"

    Правильное питание, физическая активность и отказ от вредных привычек, вот та формула, которая, как считается, поможет сохранить активность в любом возрасте. Но даже строгое соблюдение этих пунктов не гарантирует, отсутствие скрытых серьезных проблем со здоровьем.

    Генетические факторы в значительной мере влияют на продолжительность жизни и прогноз течения возрастных заболеваний. Базовый генетический тест «Активное долголетие» рассматривает предрасположенность к возрастной патологии и является незаменимым инструментом для разработки научно-обоснованной программы профилактики заболеваний пожилого возраста.

  • Что используется в качестве материала для исследования?

    Материалом для анализа служит буккальный эпителий, собранный ватным аппликатором с внутренней стороны щеки – это абсолютно безболезненная процедура.

  • Какие существуют противопоказания?

    Противопоказаний для сдачи генетического теста нет. Тестирование могут проходить взрослые и дети, даже во время болезни. Необходимо подготовиться к сдаче теста: за полчаса до проведения не есть, не пить, не жевать жевательную резинку, не целоваться и не курить. Либо тщательно прополоскать рот.

  • Как часто нужно сдавать генетический тест?

    Генетическое тестирование по выбранной панели проводится один раз и его результаты будут актуальны в течении всей жизни. При этом, для прохождения тестирования по другой генетической панели потребуется повторная сдача теста для определения результата по другим наборам генов.

  • В каком виде предоставляется результат исследования?

    Результат исследования предоставляется в виде электронного отчета. Отчет доступен в личном кабинете и будет отправлен на указанный адрес электронной почты врача и пациента. Важной составляющей прохождения теста является консультация у врача-косметолога, который сможет подобрать индивидуальную программу процедур на основе наших рекомендаций.

  • Как я могу приобрести тест?

    Если Вы хотите пройти генетическое тестирование, найдите в списке наших партнеров наиболее удобный для вас вариант, это можно сделать на странице - http://basisgenotech.ru/where-buy/ на вкладке «где пройти тест».

    Если Вы клиника или врач частной практики, ознакомьтесь с нашим списком дистрибьюторов, у которых вы можете приобрести наборы для проведения генетического тестирования на странице -  http://basisgenotech.ru/where-buy/ , вкладка «Дистрибьюторы»

    Если Вы хотите стать нашим дистрибьютором, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800-555-93-42 или напишите на почту sale@basisgenotech.ru

  • Как проводится тестирование?

    Ватным тампоном 7-10 раз проводится по внутренней стороне щеки. Затем тампон подсушивают на воздухе в течение 2-3 минут. Зонд необходимо поместить в специальный пакет, обрезать свободный край на 5 см ниже ручки зонда и запечатать пакет. 

    Затем необходимо вызвать курьера по номеру 8-800-555-93-42 для доставки образца в лабораторию. После получения ДНК образца сроки проведения исследования и подготовки отчета составляют 7 рабочих дней.

  • Как хранить и транспортировать ДНК анализ?

    Хорошо просушенный ДНК образец не требует специальных условий по хранению и транспортировке. Срок хранения запечатанного и хорошо высушенного образца составляет примерно 1 месяц при комнатной температуре. Мы рекомендуем связаться с нами для отправки образцов сразу же после забора ДНК у пациента.

    Для доставки образца в лабораторию необходимо вызвать курьера по телефону 8-800-555-93-42, дополнительная оплата за услуги транспортной компании не производится.


  • Какие сроки исследования и подготовки отчета?

    После доставки образца в лабораторию срок исследования составляет 7 рабочих дней. Результаты теста будут доступны в вашем личном кабинете и отправлены на электронный адрес, указанный в информированном согласии.

  • Как получить доступ в личный кабинет?

    Пациент:

    Для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти процедуру регистрации на странице http://basisgenotech.ru/ . При регистрации необходимо ввести свой номер мобильного телефона, который вы указали при заполнении информированного согласия. На ваш телефон будет направлено СМС сообщение с паролем, далее пароль можно будет сменить. Для дальнейшего входа ваш номер телефона будет использоваться в качестве логина.

    Обратите внимание, получение доступа в личный кабинет возможно только в случае сдачи генетического теста и при предоставлении клиникой Ваших контактов нам.

    Клиника или врач частной практики:

    Для получения доступа в личный кабинет Вы должны пройти процедуру регистрации на странице http://basisgenotech.ru/cabinet/register/ . Если Вы только планируете сотрудничество с нами или не знаете какого дистрибьютора выбрать – воспользуйтесь поиском по городу и выберите компанию из списка, а также заполните остальные поля.

    Обратите внимание, что для активации личного кабинета Вам необходимо предоставить подтверждающие документы. Для безопасности, проверка документов происходит в ручном режиме и может занять время.

    Если у Вас есть какие-либо вопросы или Вам необходима наша помощь при регистрации, позвоните нам 8 800-555-93-42, напишите на почту info@basisgenotech.ru или задайте сообщение через онлайн консультант на сайте.

    Дистрибьютор:

    Если Вы хотите стать нашим дистрибьютором, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800-555-93-42 или напишите на почту sale@basisgenotech.ru

  • Я забыл пароль, как восстановить доступ в личный кабинет?

    Чтобы восстановить доступ в личный кабинет воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого перейдите в форму авторизации, нажав ссылку "личный кабинет", выберите пункт "восстановить пароль", заполните необходимые поля и следуйте дальнейшим инструкциям.

    Если это не сработало, позвоните нам 8 800-555-93-42, напишите на почту info@basisgenotech.ru или задайте сообщение через онлайн консультант на сайте.

  • Конфиденциальность и безопасность данных

    Особое внимание мы уделяем защите Ваших данных. Все данные хранятся в деперсонализированном виде, а передаются – с использованием двойного шифрования. Поэтому даже если данные удастся перехватить, прочесть и воспользоваться ими всё равно будет невозможно.

    Кроме этого мы используем обязательные «гигиенические» меры по защите данных. Каждый генетический тест привязан только к одному адресу электронной почты, а все соединения с нашим сайтом устанавливаются по протоколу HTTPS.

    Так же мы просим Вас внимательно отнестись к хранению данных для доступа в личный кабинет и не передавать их третьим лицам.

  • Как начать с вами сотрудничать?

    Если Вы клиника или врач частной практики:

    1)      Вам необходимо приобрести нашу тест-систему для забора ДНК материала у пациента, сделать это можно через любого нашего дистрибьютора. Ознакомиться с полным списком дистрибьюторов вы сможете на странице http://basisgenotech.ru/where-buy/, вкладка «дистрибьюторы». 

    Обратите внимание, мы работаем только с собственными тест системами, каждая из которых имеет свой уникальный идентификационный номер.

    2)      Пройти регистрацию на нашем сайте и предоставить подтверждающие документы

    После этого Вам будет доступен наш личный кабинет со всеми его функциями. Вы сможете вызвать курьера для забора заказа, следить за статусом исследования и получить подробный отчет для своего пациента, а также специальный отчет для врача с нашими рекомендациями по назначениям. Перед началом работы необходимо пройти вводное обучение.

    Если Вы хотите стать нашим дистрибьютором:

    Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом – по телефону 8 800-555-93-42 , написав нам на почту sale@basisgenotech.ru , или оставив заявку на сайте - http://basisgenotech.ru/partnership/. Желательно предоставить в письме или комментарии максимально полную информацию по Вашей организации для рассмотрения Вас в качестве нашего партнера.

  • Как быстро мы сможем начать работать?

    В среднем, процесс подписания договора с клиникой или медицинским центром и прохождение вводного обучения занимает одну неделю.

  • Имеется ли обучение и информационная поддержка?

    Да, мы ценим своих партнеров и поэтому регулярно проводим обучающие мероприятия, за их обновлением Вы можете следить в специальном разделе - http://basisgenotech.ru/training/

    При заключении договора проводится вводное обучение, так же у нас существует база знаний, к которой вы можете обратиться в любой момент. База знаний доступна в личном кабинете.

    Для привлечения внимания Ваших клиентов к услуге генетического тестирования мы разработали набор рекламных материалов, которые помогут в совершении продаж.

    По всем вопросам вы так же можете вязаться с нами любым удобным способом - позвонив по телефону 8 800-555-93-42 , написав нам на почту info@basisgenotech.ru

  • Нужна ли нам лицензия на проведение генетического тестирования?

    Нет, лицензии на проведение генетического тестирования не требуются. Все необходимые лицензии есть у компании «Basis Genotech Group»

  • Имеет ли право врач делать эти тесты в условиях салона/клиники, кабинета? Как эта процедура указывается в прайсе, как она зарегистрирована, как зарегистрирован тест?

    Тупферы, которые используются для сбора ДНК — это медицинские изделия, на нкоторые у нас имеется серфтикат. У лаборатории есть все лицензии и сертификаты необходимые для проведения лабораторной генетической диагностики. Клиника подписывает договор на оказание услуг с компанией «Базис Генотех».

    Код в номенклатуре медицинских услуг: B03.045.022.001. Типирование хромосомной дезоксирибонуклеиновой кислоты (ДНК).

    При этом, поскольку мы используем неинвазивный метод сбора ДНК, не требуется процедурного кабинета. То есть данные генетические тесты имеют право использовать как врачи, так и средний медицинский персонал, в условиях кабинета косметолога.

  • Есть ли у вас необходимые лицензии и сертификаты?

    Да, наша лаборатория сертифицирована согласно данным международного стандарта ISO 13485 – 2011 и ISO 9001:2008 , а также имеет лицензию для осуществления лабораторной диагностики №ЛО-54-01-004357

  • Кто работает над созданием теста?

    Каждый наш тест разрабатывается командой из специалистов по генетике и группой врачей выбранного направления.

    Так же наши тесты разработаны совместно с сотрудниками: Института цитологии и генетики СО РАН, Новосибирского государственного медицинского университета, Института химической биологии и фундаментальной медицины.